Logo-Titip-Korea

Syarat dan Ketentuan Titip Korea

Selamat datang di Titip Korea Dimohon untuk membaca syarat dan ketentuan mengenai penggunaan jasa Titip Korea kami. Dengan menggunakan jasa Titip Korea, kami menganggap Anda telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan yang tertera di bawah ini.

Titip Korea merupakan salah satu produk dari Titip Korea yang menyediakan jasa membelikan dan mendatangkan barang yang barangnya sudah dapat dibeli di website atau pun marketplace Korea.

Titip Korea hanya memiliki akun sosial media dan data kontak sebagaimana yang disebutkan di bawah ini.

Line : titipkorea.id
Line Official Account : @titipkorea
Whatsapp: 0822-2661-2468
Facebook : https://bit.ly/2B1qOJ5
Instagram: @titipkorea.id
Twitter: @titipkorea

Nomor Rekening :
BCA 0374255009 (atas nama Bob Maulana)
Mandiri 1360007642918 (atas nama Bob Maulana)

Segala bentuk tindakan yang mengatasnamakan Titip Korea tanpa melalui media tersebut di atas adalah bukan dari Titip Korea.

Titip Korea memiliki hak untuk mengganti informasi apa pun di sosial media dan website kami, kapan pun, tanpa adanya pemberitahuan sebelumnya, termasuk Syarat dan Ketentuan Titip Korea.

Semua konten dari sosial media dan website kami termasuk grafik, logo, foto barang, data, dan sebagainya, merupakan properti dari pemiliknya masing-masing, kecuali dicantumkan selain itu.

Semua konten dari sosial media dan website kami termasuk grafik, logo, foto barang, data, dan sebagainya, merupakan properti dari pemiliknya masing-masing, kecuali dicantumkan selain itu.

  1. Keterangan foto, deskripsi jenis, ukuran, warna barang dan variasi produk lainnya dalam sosial media dan website kami, sesuai dengan apa yang tercantum di dalam webstore asal barang tersebut diambil. Adapun kemungkinan perbedaan produk asli dengan produk yang tertera berada di luar tanggung jawab Titip Korea.
  2. Untuk barang orderan yang memiliki bonus, Titip Korea tidak bertanggung jawab ketika bonus barangnya tidak sampai di gudang Korea dan/atau gudang Yogyakarta, terutama jika ketiadaan bonus disebabkan karena persediaan bonus habis.
  3. Banyak seller dari webstore Korea adalah perorangan yang beberapa dari mereka masih amatir. Kadang kala, seller mungkin melakukan kesalahan seperti menuliskan kuantitas, ukuran, desain, dan variasi lainnya. Pemeriksaan visual dasar meliputi kuantitas, warna, ukuran, desain dan cacat visual yang jelas (lihat pengecualian dan batasan di bawah). Untuk itu, Titip Korea tidak bertanggung jawab terhadap kualitas produk (pengerjaannya, bahan, dan lain-lain), keaslian dan fungsi.
  1. Kuantitas – Kami akan memeriksa kuantitas yang diterima terhadap jumlah yang Anda pesan. Misalnya untuk pembelian dengan 1 link lebih dari 25 barang dengan kedatangan barang 90% sudah bukan merupakan tanggung jawab kami.
  2. Ukuran – Kami akan periksa label barang yang diterima terhadap ukuran yang Anda pesan. Jika tidak ada label pada barang atau ukuran diukur dengan cara yang berbeda, kami menganggap itu dapat diterima.
  3. Desain – Kami akan memeriksa desain terhadap gambar yang ditampilkan pada situs website penjual, namun beberapa gambar yang digunakan penjual hanya untuk ilustrasi saja. Oleh karena itu, mungkin akan ada beberapa perbedaan kecil yang mencakup perbedaan marginal, kesalahan ejaan, serta salah rincian.
  4. Cacat Visual – Cacat yang jelas seperti noda terlihat, goresan, lubang, penyok, dan kerusakan lain sedapat mungkin akan kami deteksi dan termasuk dalam layanan inspeksi dasar kami. Tetapi produk-produk dengan kualitas yang buruk, cacat minor, cacat interior yang tidak tampak di luar tidak termasuk dalam pemeriksaan dasar.
  5. Barang Pecah Belah – Risiko kerusakan lebih tinggi, kami tidak dapat menjamin bahwa produk tersebut akan tiba dalam kondisi baik. Kemasan asli dari penjual tidak akan diubah.
  6. Makanan – Risiko kerusakan berupa perubahan bentuk akibat tekstur mudah hancur atau leleh tinggi. Kerusakan pada produk makanan diakibatkan kondisi pengiriman lokal Korea atau pengiriman internasional berada di luar tanggung jawab kami.
  7. Kosmetik dan Perawatan Kulit – Barang bertekstur waxy atau sejenis; mudah leleh dan/atau berubah akibat pengaruh suhu. Barang berbentuk cairan memiliki resiko kebocoran. Perubahan tekstur/bentuk atau kebocoran dikarenakan pengiriman domestik Korea dan internasional berada di luar tanggung jawab kami.
  1. ETA atau estimasi kedatangan normal yang berlaku di Titip Korea adalah 3 sampai 6 minggu setelah diterima di Gudang Korea.
  2. waktu kedatangan item bisa berubah lebih lama atau lebih cepat tergantung dari rilis cukai Korea atau pun rilis cukai Indonesia.
  3. hal-hal yang bersifat di luar kendali Titip Korea menjadi di luar tanggung jawab Titip Korea. contoh di luar kendala Titip Korea adalah seller bukan toko melainkan perorangan, bencana alam, tanggal perilisan barang diundur oleh seller, dan sebagainya.
  1. Titip Korea berhak untuk mengubah harga yang telah tertera di sosial media dan website kami kapan pun mengikuti webstore sumber barang tersebut.
  2. Kurs yang digunakan dalam penghitungan harga titipan sudah mencakup untuk biaya Gudang Korea, biaya Gudang Yogyakarta, biaya rilis Bea Cukai Indonesia, biaya pengurusan Bea Cukai Indonesia, dan Bea Jasa Titip Korea.
  3. Apabila terdapat perubahan harga saat pemesanan dengan proses pembelian (Checkout), kami akan menginformasikan kepada Anda dan melanjutkan prosesnya (termasuk cancel order, ganti orderan atau pun tetap mengorder).
  4. Biaya shipping yang kami totalkan di awal merupakan biaya shipping akhir tanpa ada tambahan lagi setelah item orderan sampai di gudang jogja.

    *N.B = Anda dihimbau untuk mencermati berat barang orderan. Terkadang biaya pengiriman bisa lebih tinggi daripada nilai barang yang dibeli. Disarankan untuk mencari tahu berat barang orderan dari referensi web lainnya.

  5.  
  • a). [Harga Won  + ongkir lokal Korea (jika ada)] x 10% (biaya Pajak Konsumsi dari Korea; jika ada)
  • b). Poin (a) x Kurs Titip Korea + estimasi biaya shipping fix dari Gudang Korea ke Gudang Yogyakarta = Rp. . . . . . . . .
  • c). Poin (b) + biaya ongkir dari Gudang Yogyakarta ke alamat Anda

    *N.B:

  1. Ongkir lokal Korea merupakan ongkir lokal yang dibayarkan kepada seller ketika seller akan mengirimkan barang orderan Anda dari alamat seller menuju Gudang Korea Titip Korea.
  2. Biaya Pajak Konsumsi Korea selalu berada di angka 10% dan tidak semua pembelian selalu dikenakan Pajak Konsumsi 10%.
  3. Kurs yang dimaksud pada poin (b) adalah Kurs untuk biaya Gudang Korea, Kepengurusan Bea Cukai Indonesia, biaya Gudang Yogyakarta dan Bea Jasa Titip Korea.
  4. Biaya estimasi Shipping fix yang dimaksud pada poin (b) adalah biaya kirim dari Gudang Korea ke Gudang Yogyakarta dan biaya rilis Bea Cukai Indonesia.
  5. biaya shipping yang digunakan Titip Korea adalah:
  • Biaya shipping Rp5,000 per lembar dikenakan untuk barang bersifat lembaran dengan ukuran kurang dari kertas A5 seperti kartu/foto, dengan jumlah sampai 15 lembar dalam  satu link.
  • Biaya shipping Rp10,000 per lembar dikenakan untuk barang bersifat lembaran dengan ukuran kertas A4 hingga A3, dengan jumlah sampai 15 lembar dalam  satu link.
  • Jika dalam satu link terdapat lebih dari atau sama dengan 15 lembar, maka per lembarnya akan dikenakan biaya Rp3,500 per lembar.
  • Perhitungan biaya shipping berdasar berat barang dilakukan oleh admin Titip Korea, menggunakan estimasi berat dan akan diinfokan ke pelanggan berupa angka tetap dalam rupiah

    *N.B: Ukuran kertas yang menjadi acuan adalah Ukuran Kertas A sesuai ISO 216.

  1. Pembayaran penitipan hanya dapat dilakukan melalui metode yang telah ditentukan Titip Korea.
  2. Pembayaran melalui Tokopedia hanya bisa dilakukan untuk pembayaran orderan selain lelang Auction.kr dan untuk pembayaran pelunasan 100%.
  3. Untuk pembelian dari website non-lelang bisa dilakukan DP (down payment) minimal 70% dari total harga barang setelah dihitungkan oleh admin Titip Korea dengan menyertakan foto kartu identitas (KTP/SIM/Kartu Pelajar).
  1. Harga yang tertera di Tokopedia adalah acuan utama untuk barang ready stock. Harga yang diinfokan di unggahan sosial media atau chat, mengacu pada harga yang tertera di Tokopedia.
  2. Harga yang tertera belum termasuk ongkos kirim dengan  jasa ekspedisi lokal.
  3. Untuk pembayaran orderan ready stock yang ada di tokopedia silakan mengacu kepada kebijakan Tokopedia.
  1. Anda setuju untuk bertanggung jawab penuh atas transaksi Anda. Apabila Titip Korea mengetahui bahwa Anda terlibat dalam kegiatan yang terlarang dari syarat dan ketentuan yang berlaku, kami berhak membatalkan akses Anda ke sosial media dan website kami (sementara atau permanen).
  2. Titip Korea berhak menggunakan hak kami secara penuh dalam keadaan apa pun ketika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan.
  3. Dengan melakukan transaksi dengan Titip Korea, secara tidak langsung Anda sudah menyetujui Syarat dan Ketentuan kami; serta, Syarat dan Ketentuan kami bersifat mengikat dan berlaku untuk semua Anda tanpa terkecuali.
  1. Jika barang yang akan Anda pesan termasuk di dalam kategori barang yang dilarang oleh Bea Cukai dan/atau ketentuan kami, maka kami memiliki hak untuk tidak memproses pesanan Anda. Jika Anda tidak yakin apakah barang tersebut dilarang, silakan hubungi kami sebelum memesan.

  2. Adapun yang termasuk dalam poin pertama adalah :
  • Bahan mudah terbakar
  • Barang berunsur pornografi
  • Senjata api dan senjata tajam
  • Semua barang yang berbentuk atau berbahan dasar cairan.
  • Motor/mobil (kerangka, mesin motor, shock breaker, velg beroda, tangki bensin; atau yang mengandung nomor rangka dan cairan)
  • Zat-zat yang termasuk dan/atau terindikasi sebagai psikotropika.
  • Makhluk hidup (hewan dan/atau tumbuhan)
  • Peralatan Elektronik dengan baterai
  1. Semua barang yang dibeli dan dikirim sesuai dengan transaksi Anda. Setelah barang sampai di kurir atau ekspedisi Indonesia, maka risiko dari kehilangan dan/atau kerusakan barang adalah tanggung jawab dari kurir ekspedisi pengiriman, bukan Titip Korea.
  2. Titip Korea tidak bertanggung jawab atas kerusakan selama proses kirim dari gudang Korea ke gudang Yogyakarta. Dalam hal apapun Titip Korea tidak bertanggung jawab untuk kerugian tidak langsung, khusus, konsekuensial, insidental, termasuk jika kami telah memberitahukan kemungkinan kerusakan tersebut. Jika kerusakan barang orderan diakibatkan oleh kesalahan deskripsi dari seller dan/atau dari pihak lainnya, Titip Korea tidak akan memberikan kompensasi apa pun.

Ketika Anda mengikuti akun sosial media dan/atau website Titip Korea, berarti Anda telah menyetujui untuk mendapatkan update atau promosi melalui berbagai media sosial yang kami gunakan.

Dalam jangka waktu tertentu Titip Korea akan memberikan promosi atau event. Kami memiliki hak untuk menentukan syarat dan ketentuan, konten, durasi, pemenang promosi dan event.

Pengorderan barang akan segera diproses setelah transaksi dan memakan waktu normal 3 sampai 6 minggu. Lama waktu proses orderan untuk sampai di gudang Yogyakarta akan bervariasi tergantung pada situasi dan kondisi yang sedang dialami, lebih lanjut mengacu pada Estimated Time Arrival.

  1. Apabila barang yang dipesan hilang seutuhnya selama proses kirim dari Gudang Korea ke Gudang Yogyakarta yang merupakan kesalahan dari Titip Korea, maka kami akan bertanggung jawab dengan mengorder ulang barang yang baru sesuai dengan pesanan sebelumnya dengan harga yang tertera pada website; Atau jika sudah tidak ada stok, maka kami akan membantu memesankan dengan barang lainnya sesuai keinginan Anda.
  2. Apabila barang orderan Anda tidak sampai di Gudang Yogyakarta setelah 3 bulan sejak pengorderan, keseluruhan dana yang pernah dibayarkan untuk membeli barang orderan Anda bisa dihitung sebagai deposit untuk membeli barang lainnya yang berharga sama, sesuai keinginan Anda, atau dikembalikan dananya (refund) maksimal 7 hari kerja setelah konfirmasi refund.

    *N.B. : Tidak berlaku refund saat Anda melakukan konfirmasi barang yang sudah 3 bulan atau lebih dan saat dikonfirmasi ulang ternyata barang sudah sampai di gudang Yogyakarta.

  1. Refund akan ditransfer ke nomor rekening yang telah diberikan ke Titip Korea. Kami tidak merefund ulang apabila terjadi kesalahan transfer akibat kesalahan pemberian nomor rekening dari Anda.
  2. Jumlah nominal refund yang ditransfer kembali ke Anda, akan dikurangi biaya admin Titip Korea Rp6.500,- per refund sebagai biaya administrasi bank (jika bank tujuan berbeda dengan akun bank kami).
  3.  Kami tidak akan melakukan refund dan/atau bertanggung jawab apabila Admin sudah menjelaskan di awal bahwa adanya kemungkinan barang yang akan Anda pesan tidak lolos dari Bea Cukai dan/atau rusak.
  1. Titip Korea menerima permintaan pengiriman nasional melalui jasa kurir/ekspedisi JNE, POS, dan J&T serta pengiriman lokal Yogyakarta melalui jasa Go-Send dan Grab Delivery. Kami berhak untuk tidak mengirimkan barang orderan Titipers ketika Titipers meminta mengirim dengan ekspedisi tertentu di luar yang telah kami sebutkan di atas.
  2. Untuk pengiriman barang orderan yang tergolong besar dan/atau berat (oversize dan/atau overweight), kami akan menggunakan ekspedisi pengiriman JNE dengan layanan JNE JTR dan/atau sesuai permintaan dari Anda.
  3. Kami tidak bertanggung jawab untuk kerusakan barang yang diakibatkan oleh ekspedisi pengiriman yang dipilih oleh Anda.
  4. harga pengiriman domestik ditentukan dari sumber harga ekspedisi yang telah ditentukan.