• Item yang kamu inginkan tidak terdaftar di website Titip Jepang? Tenang saja, kamu tetap dapat memesannya dengan 2 cara berikut:
    • Jika kamu sudah mempunyai link item yang berasal dari webstore Jepang, masukkan sendiri pesananmu dengan klik menu ‘Form Titip’ di halaman website Titip Jepang.
    • Jika kamu belum mempunyai link item, tapi mempunyai nama atau gambar item, kamu bisa mendapatkan bantuan untuk mendapatkan item yang kamu cari dengan cara menghubungi Customer Service Titip Jepang melalui livechat di halaman website Titip Jepang.
  • Untuk mendapatkan total biaya penitipan, isi formulir ‘Titip Pembelian’ pada menu ‘Form Titip’ dengan benar dan lengkap, kemudian klik ‘Submit’.
  • Cek total biaya penitipan dengan klik My Account > Titip Tracking, pada kolom Total Harga/Total Pembayaran.
  • Pada halaman Titip Tracking, pastikan kamu telah setuju dengan total biaya penitipan pada kolom ‘Total Harga’.
    • Pastikan juga kamu telah setuju dengan ‘Terms and Condition Titip Jepang’ dan klik check box untuk menandainya.
    • Kemudian klik ‘Confirm Order’ untuk melanjutkan pemesanan.
  • Lakukan pembayaran sesuai dengan metode pembayaran yang kamu pilih, sesuai jumlah yang tertera.
  • Selanjutnya konfirmasikan bahwa kamu telah melakukan pembayaran dengan cara:
    • Buka halaman My Account > Titip Tracking, kemudian klik tombol ‘Konfirmasi Pembayaran’.
    • Masukkan jumlah pembayaran pada metode pembayaran yang kamu pilih. Untuk metode Bank Transfer, upload bukti transfer dengan klik ‘Choose File’.
    • Jika jumlah pembayaran sudah sesuai, klik tombol ‘Submit’.
  • Jika pemesanan dan pembayaran telah dikonfirmasi, Tim Titip Jepang akan memproses pesanan kamu, dan mengirimkannya ke alamat rumah kamu dengan perkiraan waktu sampai atau ETA (Estimated Time of Arrival) 4-6 Minggu.
  • Kamu bisa melacak status pesanan kamu dengan cara klik My Account > Titip Tracking dan melihat pada kolom ‘Status’.