Serangan Cyber Menunda Perilisan Kadokawa

Perusahaan mengungkap serangan cyber berskala luas termasuk penggunaan ransomware.

Kadokawa Corporation mengeluarkan pernyataan di situs sementaranya pada hari Jumat untuk mengumumkan penghentian lanjutan layanan video Niconico milik anak perusahaan Dwango, menyusul serangan cyber pada server grup mereka sejak tanggal 8 Juni lalu. Perusahaan tersebut untuk sementara menangguhkan layanan Niconico untuk menyelidiki sepenuhnya keadaan seputar serangan tersebut yang diperkirakan akan memakan waktu setidaknya satu bulan. Dalam pernyataan terpisah, Kadokawa yang mengakui bahwa serangan cyber tersebut berdampak pada operasi bisnis lainnya termasuk publikasi, merchandise, dan sistem akuntansi. Hal ini menyebabkan penundaan dalam perilisan beberapa publlikasi dan merchandise.

Kepala Niconico Shigeta Kurita dan kepala bagian teknologi Keiichi Suzuki memberikan rincian lebih lanjut dalam sebuah video mengenai dampak serangan pada hari Minggu (16/06), yang dapat Titipers lihat di bawah ini.

Serangan Cyber dan Investigasi

Kadokawa menyatakan bahwa setelah mengonfimasi serangan cyber yang terjadi, termasuk penggunaan ransomware, pihaknya segera membentuk satuan tugas darurat untuk menyelidiki dan memulihkan layanan ke server yang terkena dampak. Ransomware adalah jenis malware yang mengenkripsi data atau menolak layanan, lalu meminta korban melakukan pembayaran untuk memulihkannya. Serangan tersebut tampaknya berfokus pada layanan Niconico.

Meskipun perusahaan masih menyelidiki tingkat kerusakan sepenuhnya, terungkap bahwa serangan tersebut berhasil mencapai jaringan internal, yang menyebabkan penutupan serta berkurangnya akses ke sistem internal. Layanan Niconico yang bergantung pada server data publlik serta server pribadi Kadokawa, dan server pribadi Kadokawa menjadi sasaran serangan cyber.

Meskipun perusahaan telah mematikan servernya sendiri untuk mengisolasi kerusakan, pelaku serangan cyber me-reset server tersebut dari jarak jauh untuk melanjutkan aksinya. Untuk menghentikan hal ini, staf secara fisik memutus kabel listrik dan komunikasi server. Karyawan di kantor Kabuki-za perusahaan juga dilarang untuk memasuki lokasi dan jaringan serta layanan internal segera ditutup.

Kadokawa juga segera melaporkan situasi tersebut kepada kepolisian Jepang pada tanggal 9 Juni 2024 dan melakukan konsultasi dengan spesialis eksternal. Mereka juga tidak lupa memberi tahu Biro Keuangan daerah Kanto.

Layanan Niconico

Layanan video dan streaming langsung Niconico mengandalkan server cloud publik dan tidak terkena dampak langsung dari serangan cyber tersebut. Namun, sistem yang mengendalikan layanan streaming tersebut berada langsung di bawah server milik perusahan swasta sehingga akses ke media dengan pergeseran waktu mungkin tidak tersedia.

Daftar layanan yang ditangguhkan meliputi:

• Niconico Doga, Niconico Live streaming, Niconico Channels, dan layanan keluarga Niconico lainnya
• Login akun Niconico ke layanan eksternal
• Monetisasi musik
• Tiket Dwango
• Pilih layanan Toko Dwango JP
• Remote N Prep School (layanan pembelajaran jarak jauh di SMA N dan S telah dipulihkan)

Kebocoran data pribadi apapun termasuk informasi kartu kredit belum dikonfirmasi hingga 14 Juni, namun penyelidikan terkait hal tersebut masih berlangsung.

Kadokawa belum dapat memastikan kapan layanan dapat dipulihkan sepenuhnya karena penyelidikan masih berlanjut. Namun, mereka memperkirakan penyelidikan akan memakan waktu lebih dari sebulan dan layanan akan dipulihkan secara bertahap selama periode ini.

Anggota Niconico premium dan anggota saluran berbayar akan mendapat kompensasi untuk bulan Juni dan Juli. Operator Niconico Channel juga akan mendapat kompensasi atas penghasilan mereka selama ini. Semua program terjadwal di Niconico akan dibatalkan hingga akhir Juli.

Versi sementara dari Nico Nico Douga, berjudul Nico Nico Douga (Re: Kari) telah disiapkan untuk layanan hari Minggu dengan pengurangan sebagian besar video populer dari tahun 2007. Pengguna dapat melihat video dan meninggalkan komentar. Sementara layanan Niconico Manga diperkirakan akan kembali beroperasi pada akhir Juni ini.

Dampak serangan cyber terhadap Operasi Bisnis Kadokawa

Serangan cyber ini jelas berdampak pada operasi bisnis Kadokawa lainnya, termasuk penangguhan sistem pemesanan cetak dalam negeri, produksi digital, dan logistik digital, yang menyebabkan penurunan rilis publikasi.

Pesanan barang dagangan online untuk toko-toko di bawah payung Kadokawa juga ikut terpengaruh karena beberapa sistem tidak dapat menerima dan mengirimkan pesanan.

Perusahaan bermaksud untuk memulihkan sistem inti dan membangun sistem jaringan yang lebih aman pada akhir Juni ini. Kadokawa meminta maaf atas kemungkinan keterlambatan pembayaran kepada mitra bisnis dan vendornya dikarenakan sistem akuntansi yang turut terkena dampak serangan cyber.

BACA JUGA: Diduga Mendapat Serangan Cyber, Kadokawa Rilis Pernyataan Resmi

Ikuti terus berita terbaru dari kanal-kanal Titip Jepang ya! Yuk, baca artikel lainnya di sini^^

sumber: animenewsnetwork

Jangan lupa Ikuti juga media sosial Titip Jepang:
Instagram: @titipjepang
Twitter: @titipjepang
Facebook: Titip Jepang