Sukiya Tutup Massal Gerainya Usai Insiden Tikus & Kecoak

Sukiya akan kembali membuka gerainya pada Jumat, 4 April 2025.

Dalam beberapa hari terakhir, Sukiya—jaringan restoran gyudon terbesar di Jepang—menjadi sorotan setelah serangkaian insiden yang mengguncang reputasinya. Puncaknya, perusahaan ini memutuskan untuk menutup sementara hampir semua gerainya di seluruh negeri. Keputusan drastis ini diambil setelah dua kasus mengkhawatirkan terkait kebersihan makanan mencuat ke publik.

Tikus Ditemukan di Sup Miso Sukiya

Semua bermula dari unggahan seorang pelanggan yang mengklaim menemukan seekor tikus di dalam sup miso yang ia pesan di gerai Sukiya di Tottori pada Januari lalu. Awalnya, banyak yang skeptis dan menganggap foto yang beredar hanyalah rekayasa. Namun, pada 22 Maret, Sukiya akhirnya mengonfirmasi kebenaran insiden tersebut dan menyampaikan permintaan maaf resmi kepada publik. Gerai yang bersangkutan sempat ditutup selama dua hari untuk pemeriksaan oleh otoritas kesehatan setempat sebelum kembali beroperasi.

Namun, sebelum publik sempat melupakan kasus tersebut, pada Jumat (28/3) lalu, seorang pelanggan kembali menemukan kejutan tak menyenangkan di dalam pesanannya. Kali ini, seporsi makanan yang dipesan dari gerai dekat Stasiun JR Akishima, Tokyo Barat, ternyata mengandung kecoak. Insiden ini langsung menyebar luas dan memperparah krisis kepercayaan terhadap Sukiya.

Ribuan Gerai Sukiya Ditutup Sementara

Merespons tekanan publik yang semakin besar, Sukiya mengambil langkah drastis dengan menutup sementara sebagian besar dari sekitar 2.000 gerainya di Jepang. Penutupan ini berlaku mulai pukul 9 pagi pada Senin, 31 Maret, hingga pukul 9 pagi pada Jumat, 4 April. Dalam pernyataan resminya, perusahaan menjelaskan bahwa langkah ini diambil untuk “mencegah gangguan eksternal serta serangan hama dari luar dan dalam”. Meski demikian, beberapa gerai yang berlokasi di pusat perbelanjaan tetap beroperasi.

Sukiya juga kembali menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan, baik kepada mereka yang terdampak langsung oleh insiden ini maupun kepada pelanggan setia yang rutin mengunjungi restoran mereka. Perusahaan menegaskan bahwa berbagai tindakan telah diterapkan untuk memperketat standar kebersihan, termasuk upaya tambahan untuk mencegah masuknya serangga dan hama.

sumber: tokyoweekender

Ikuti terus berita terbaru dari kanal-kanal Titip Jepang ya! Yuk, baca artikel lainnya di sini^^

Jangan lupa Ikuti juga media sosial Titip Jepang:
Instagram: @titipjepang
Twitter: @titipjepang
Facebook: Titip Jepang