Syarat dan Ketentuan SURUGA-YA

Dengan melakukan transaksi pembelian di webstore suruga-ya.jp melalui Titip Jepang, kami menganggap Anda telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan sebagai berikut:

• Konsumen tunduk dan patuh terhadap Seluruh Terms of Condition Titip Jepang
• Titip Jepang akan memulai proses pembelian ketika konsumen telah membayar lunas untuk harga barang + tax + administrasi dan/atau ongkir lokal suruga-ya
• Titip Jepang akan memproses pembelian suruga-ya dalam beberapa ketentuan sebagai berikut :

1. Pembelian di webstore suruga-ya akan dilakukan Secara Kolektif
2. Titip Jepang Tidak Melayani pembelian Timed Sale di webstore suruga-ya
3. Proses checkout akan dilakukan ketika Titip Jepang telah menerima cukup orderan
4. Pada poin (3) tidak menutup kemungkinan Titip Jepang melakukan checkout lebih dari 7 hari sejak orderan diterima
5. Dalam proses checkout, juga tidak menutup kemungkinan barang yang Anda order menjadi Sold Out atau terjadi Perubahan Harga dari harga di awal orderan. Titip Jepang akan menginfokan jika terjadi kondisi tersebut sebelum melanjutkan proses checkout webstore suruga-ya
6. Orderan yang telah masuk di Titip Jepang, tidak dapat dibatalkan karena alasan apapun
7. Barang yang dijual pada webstore suruga-ya rata-rata adalah milik seller perseorangan, yang artinya barang tersebut sangat sulit untuk dapat dipertanggungjawabkan. Dalam hal ini, Titip Jepang sebagai jasa perantara Tidak Bertanggung Jawab atas kesalahan yang dilakukan oleh seller tempat Anda melakukan pembelian jika terjadi cacat produksi, salah order, barang tidak sesuai, lama pengiriman, ataupun penipuan yang dapat terjadi
8. Seller yang menjual barangnya di webstore suruga-ya biasanya juga menjual barangnya di website lain atau secara offline. Titip Jepang tidak dapat menjamin 100% jika barang orderan yang ingin Anda dapatkan masih tersediah.

• Estimasi kedatangan orderan suruga-ya di Indonesia yaitu sekitar 2 sampai 4 minggu setelah barang diterima di Gudang Jepang Titip Jepang. Tidak ada estimasi pasti lama pengiriman dari suruga-ya menuju Gudang Jepang Titip Jepang
• Barang yang telah di-checkout masih terdapat kemungkinan untuk tidak datang dikarenakan proses pengiriman dari suruga-ya sendiri dan/atau hal-hal lainnya. Jika barang tidak datang setelah 3 bulan dari awal orderan, biaya yang telah dibayarkan untuk pembelian barang tersebut akan menjadi Deposit di Titip Jepang. Deposit tersebut merupakan hak Anda sepenuhnya yang dapat digunakan untuk transaksi lainnya di Titip Jepang atau dapat ditarik kembali (refund).