Logo-Titip-Fans-Club

Syarat dan Ketentuan Fansclub

  1. Titipers menginfokan fans club yang ingin diikuti kepada Titip Jepang. Hal ini bertujuan untuk melakukan pengecekan apakah fansclub tersebut bisa diproses Titip Jepang atau tidak.
  2. Titip Jepang akan melakukan pengecekan teknis pemesanan dan akan segera menginfokan dalam waktu maksimal 2 x 24 jam kepada Titipers.
  3. Jika fansclub yang diinginkan dapat diproses, Titip Jepang akan menginfokan biaya yang diperlukan serta benefit yang dapat diperoleh dari fansclub yang diminati.
  4. Titipers mengirimkan konfirmasi pembayaran serta bukti transfer sesuai biaya yang diinfokan untuk dapat mengisi formulir pendaftaran fans club.
  5. Pendaftaran Fansclub akan diproses dan diselesaikan dalam waktu maksimal 7×24 jam dari waktu Titipers submit formulir pendaftaran.
  6. Informasi terkait akun dan password e-mail fansclub akan diberikan melalui platform chat yang konsumen gunakan
  1. Benefit fans club berupa kartu member akan dikirimkan oleh penyedia fansclub dalam 3-4 minggu ke gudang Jepang pasca pendaftaran fans club berhasil. Kartu member akan sampai di Indonesia dalam waktu 4-6 minggu dari kedatangan di Gudang Jepang.
  2. Jika fans club yang diikuti memiliki benefit berupa barang fisik selain kartu member, barang akan dikirimkan dengan shipping cukai ke Indonesia sebesar Rp 375/gram yang akan ditagihkan ketika barang sampai ke gudang Jakarta.
  3. Benefit selain kartu member bersifat irregular dan tidak dapat dipastikan tanggal rilis beserta tanggal dikirimkan kepada gudang Jepan
  4. Jika ada benefit yang datang, akan dikirimkan dalam jangka waktu 3 minggu setelah sampai di gudang Jepang.
  5. Titipers bisa menitipkan barang fansclub yang sudah sampai ke gudang Yogyakarta dengan jangka waktu maksimal 3 bulan setelah diinfokan. Jika lebih dari 3 bulan tidak dilunasi maka barang tersebut akan menjadi hak milik Titip Jepang.
  1. E-mail yang digunakan untuk mendaftar fansclub merupakan e-mail yang dibuatkan khusus dari Titip Jepang berdasarkan informasi yang tertera pada Formulir Pendaftaran.
  2. E-mail, password email, ID fansclub beserta passwordnya akan diberikan kepada Titipers setelah proses pendaftaran berhasil diselesaikan.
  3. Konsumen TIDAK diperkenankan untuk mengubah data apapun dalam akun fansclub termasuk; password akun fansclub, email, dan password email.
  4. Jika akun bermasalah dikarenakan password dan email yang diubah TANPA KONFIRMASI kepada Titip Jepang, maka akun tersebut sudah bukan menjadi tanggung jawab Titip Jepang dan tidak dapat diajukan refund.
  1. Titip Jepang akan mengkonfirmasi 7 hari sebelum tanggal jatuh tempo untuk perpanjangan masa fansclub.
  2. Jika sampai dengan 1 hari sebelum jatuh tempo tidak ada konfirmasi perpanjangan oleh Titipers, Titip Jepang akan    membatalkan perpanjangan akun fans club
  3. Perpanjangan akan dilakukan setelah Titipers mengirimkan bukti pembayaran perpanjangan fansclub kepada Titip Jepang
  4. Fansclub yang telah dibatalkan tidak dapat di-recover. Titipers harus mendaftar ulang kepada Titip Jepang dari awal apabila ingin memiliki kembali akun fansclub dan plan pembelian yang sama seperti sebelumnya.
  1. Titipers diperbolehkan menggunakan akun membership dari TFC Titip Jepang untuk membeli barang-barang dari official shop fanclub masing-masing idol secara mandiri
  2. Titipers yang hendak melakukan pembelian barang-barang official fanclub secara mandiri, wajib konfirmasi terlebih dahulu kepada pihak Titip Jepang sebelum melakukan pembelian.
  3. Titipers tidak diperkenankan menggunakan alamat WH Jepang yang tercantum di membership Titipers sebagai alamat pengiriman barang-barang official fanclub yang Titipers beli tanpa menggunakan membership dari TFC Titip Jepang.
  4. Jika Titipers melakukan pembelian barang tanpa menggunakan membership dari TFC dan mengirimnya ke alamat WH Jepang yang tercantum di akun membership, maka barang yang Titipers beli akan kami sita.
  5. Apabila Titipers tidak melakukan konfirmasi saat membeli barang-barang official shop fanclub menggunakan akun membership, maka Titipers akan dikenakan sanksi berupa pembayaran sejumlah 3x dari harga barang yang Titipers beli.
  6. Titipers yang melakukan pembelian barang-barang official fan club secara mandiri akan dikenakan biaya shipping dengan ketentuan seperti berikut:
    ● Jika berat barang kurang dari (<) 500 gram maka biaya shippingnya akan kami hitung sebesar Rp350/gram.
    ● Jika berat barang lebih dari (>) 500 gram maka biaya shippingnya akan kami hitung sebesar Rp400/gram.
  7. Estimasi kedatangan barang dari Jepang sampai ke gudang Indonesia adalah 3 sampai 5 minggu sejak barang sampai di gudang Jepang kami. Tidak menutup kemungkinan barang sampai lebih cepat atau lebih lama dari estimasi tersebut.
  8. Jika dalam 3 bulan barang tidak datang di gudang Indonesia maka kami akan memberikan kompensasi berupa gratis ongkos kirim maksimal Rp10,000.
  9. Jika Titipers tidak melakukan konfirmasi mengenai pembelian barang official fanclub secara mandiri, maka segala kerusakan atau kehilangan terkait barang tersebut bukan menjadi tanggung jawab dari Titip Jepang.
  10. Khusus untuk kiriman Birthday card dari Johnnys Fanclub.
    – Titipers boleh request untuk memfotokan qr code yang ada pada birthday card.
    – Jika dalam 1 bulan birthday card tidak datang di gudang Indonesia maka kami akan memberikan kompensasi berupa gratis ongkos kirim maksimal Rp10,000 dan 2 kali shipping fee benefit.
  11. Apabila konsumen ketauan menggunakan alamat dan atau nomor telepon yang tertera pada akun fansclub tanpa sepengetahuan kami. Kami berhak untuk memutus akses fanclub secara sepihak tanpa pemberitahuan sebelumnya dan akan dikenakan denda sebesar Rp300,000. Selama denda belum dilunasi maka segala pengiriman ke alamat konsumen akan kami tunda.

P.S : Syarat dan Ketentuan Fansclub dapat berubah sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu